在线客服 
 
全国统一服务电话:
4000-800-775
客服邮箱:sales@jacsonem.com
在线时间:周一至周五9:00 - 18:00
技术支持 
资料添加中,敬请期待!
售后政策 
一、售后服务总则
不影响二次销售的情况下,销售的商品7天无理由退货(包装、说明书、配件等齐全,完整),质量问题15日内换货,一年质保售后服务。

二、7天无理由退货
从您收到商品之日(以快递实际签收日期为准,下同)起的7天内(含7日),不影响二次销售的情况下,为您提供无理由退货服务。

三、质量问题15日内换货
从您收到商品之日起的15日内(含15日),因商品质量问题引起的换货, 爱谱王厂家收到您寄回商品后,经技术人员检验该商品符合换货条件,爱谱王厂家将为您办理换货。

以下情况不予办理退换货

  • 任何非官方渠道出售的商品(官方渠道包括:官网、爱谱王京东旗舰店、爱谱王天猫旗舰店爱谱王苏宁易购旗舰店及授权运营商销售渠道)
  • 超过产品三包保修期的商品;
  • 未按商品说明书的要求使用而造成损坏的或擅自拆卸、维修,擅自涂改、撕毁标贴、机器序号、防伪标记;
  • 商品的外包装、附件、配件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
  • 人为行为导致产品损坏的;
  • 未在规定时间内寄出退换货商品的;
  • 因自然灾害等不可抗力造成损坏的。

四、一年质保
自您收到商品之日起的一年内,如商品出现国家三包规定的性能故障时,爱谱王厂家向您提供免费维修服务,不收取维修服务费用。超过一年后的维修会在经您同意后,收取维修所必须使用零部件的成本价。
常见问题 
防伪查询 
1、 请在产品包装盒上找到所示范的防伪标签(如下图举例说明);

2、 刮开防伪标签上的防伪码, 取得16位的防伪标签号码

3、 登陆http://fw-12365.com/index1.html, 输入防伪标签号码

4、 有任何疑问,請致电防伪查询号码: 400-7777-315 或 编辑短信“查真伪#防伪码”至12114查询

爱谱王客服热线:400-080-0775
防伪编码: